Política de privacidade

1. Quem usa e quais dados

• Equipe das escolas: nome, e-mail, telefone e foto (opcional) de quem acessa o sistema, para login e para identificar quem fez cada registro.
• Famílias atendidas pelas escolas: nome do responsável, telefone, e-mail, dados dos alunos (nome, série, turno) e o histórico do atendimento (visitas, mensagens, propostas e matrícula). Esses dados são cadastrados pela própria escola, que é a controladora deles; o Tokon os trata apenas para prestar o serviço à escola.
• Escolas clientes e escolas em negociação: dados de cadastro (nome, CNPJ, cidade), contatos, plano contratado e faturas, usados para a relação comercial e a cobrança.

2. Conta Google conectada

A equipe do Tokon pode conectar uma conta Google para marcar reuniões e enviar e-mails às escolas. Com a autorização dada na tela do Google, o Tokon usa:

• Endereço de e-mail da conta, para mostrar qual conta está conectada e como remetente.
• Google Agenda (criar, alterar e cancelar eventos): só os eventos das reuniões marcadas pelo próprio Tokon, com o link do Google Meet e o convite para os participantes. O Tokon não lê os outros compromissos da agenda.
• Gmail (somente enviar): envio dos e-mails que a equipe escreve ou programa no Tokon (como lembretes de reunião). O Tokon não lê, não guarda e não apaga e-mails da caixa de entrada.

O código de acesso fornecido pelo Google fica guardado de forma cifrada e só o servidor do Tokon consegue usá-lo. A conexão pode ser desfeita a qualquer momento pelo próprio Tokon (Mensagens → Desconectar) ou em myaccount.google.com/permissions.

O uso e a transferência, para qualquer outro app, de informações recebidas das APIs do Google pelo Tokon seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados do Google não são vendidos, não são usados para publicidade e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.

3. Para que os dados são usados

• Prestar o serviço: funil de matrículas, tarefas, calendário, propostas e relatórios de cada escola.
• Enviar mensagens e e-mails solicitados pela equipe da escola ou pela equipe do Tokon.
• Cobrança dos planos contratados pelas escolas.
• Segurança, prevenção de fraudes e cópias de segurança (backup).

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem cedidos. Eles são processados apenas por fornecedores necessários para o funcionamento do serviço: hospedagem do sistema e do banco de dados (Vercel e Supabase), cobrança das escolas clientes (Asaas) e, quando a conta Google está conectada, o próprio Google (Agenda e Gmail). Cada escola só tem acesso aos próprios dados.

5. Segurança e guarda

O acesso é feito com login e senha, com regras que separam os dados de cada escola e o que cada pessoa pode ver. Os dados ficam guardados enquanto a escola usa o Tokon. Alguns itens excluídos (como tarefas e alunos) ficam numa lixeira por 30 dias antes de serem apagados. Quando uma escola deixa o serviço, os dados dela podem ser excluídos a pedido.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento. Famílias atendidas por uma escola podem fazer o pedido diretamente à escola, que é a responsável pelos dados delas.

7. Contato

Dúvidas e pedidos sobre esta política: guilherme.assisium@gmail.com.