Termos de uso
Última atualização: 14/10/2026
Estes termos valem para quem usa o Tokon, sistema de gestão da captação de matrículas oferecido a escolas. Ao acessar o sistema, você concorda com eles.
1. O serviço
O Tokon organiza o atendimento das famílias interessadas em matrícula: funil de atendimento, tarefas, calendário, mensagens, propostas, metas e relatórios. O acesso é dado à escola, que cadastra a própria equipe.
2. Contas e acesso
- Cada pessoa usa o próprio login e é responsável por manter a senha em sigilo.
- A escola define quem da equipe tem acesso e com qual perfil, e pode desativar acessos a qualquer momento.
- Não é permitido tentar acessar dados de outra escola nem usar o sistema para fins ilegais ou para enviar mensagens indesejadas.
3. Dados das famílias
A escola é a responsável pelos dados das famílias que cadastra e deve ter base legal para tratá-los (por exemplo, o pedido de informações sobre matrícula). O Tokon trata esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade.
4. Planos e pagamento
O uso é cobrado conforme o plano contratado pela escola, com os valores, adicionais e condições combinados na proposta comercial. As cobranças são emitidas por boleto ou PIX. Em caso de atraso, o acesso pode ser suspenso até a regularização, sem perda dos dados.
5. Cancelamento
A escola pode cancelar o serviço a qualquer momento, conforme as condições da proposta contratada. Depois do cancelamento, os dados podem ser exportados ou excluídos a pedido da escola.
6. Disponibilidade e responsabilidades
O Tokon trabalha para manter o sistema disponível e seguro, com cópias de segurança, mas pode passar por manutenções e instabilidades de fornecedores. O Tokon não se responsabiliza por decisões tomadas pela escola com base nas informações do sistema nem pelo conteúdo das mensagens enviadas pela equipe da escola.
7. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica no topo desta página.